Kalite Politikamız
SER
Firmamız Kaliteye ve kalitenin sürekliliğine büyük önem vermektedir.
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde gerçekleştirmek ve sürekliliğini sağlamak üzere, müşterilerimizin beklenti ve gereksinimlerini en etkin, tam zamanında ve hatasız karşılayabilmek için , tüm iş süreçlerimizde mükemmel performansı elde etmek.
- Katma değeri yüksek , kullanıcıya özel, yaratıcı ve maliyet-performans etkin çözümleri sunarak müşterilerimizin bağlılıklarını arttırmak.
- Ürün ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek üzere tüm operasyonel iş süreçlerimizin performansını sürekli ölçmek, izlemek ve geliştirmek.
- Tüm iş süreçlerimizi , kaliteyi ön planda tutarak tüm iş ortaklarımız ve çalışanlarımız ile iş sağlığı, güvenliği ve çevrenin korunması bilinci ile gerçekleştirmek.
- Faaliyetlerimiz ve ürünlerimiz ile ilgili olarak , çevre , iş sağlığı ve güvenliği kapsamındaki konularda çalışanlarımızı, müşterilerimizi, tedarikçilerimizi ve tüm diğer iş ortaklarımızı bilgilendirmek.
- Çevre , iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yasa ve mevzuatlara uygunluğu sağlamak.